Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del Responsable

Diamy Laser Cut (en adelante, "Diamy"), con domicilio en el Estado de Morelos, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Contacto del responsable: ventas@diamylasercut.com.mx

2. Datos personales recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Número de teléfono (WhatsApp o llamada)
• Correo electrónico
• Dirección de entrega (para envíos)
• Información sobre el pedido o diseño solicitado

No recabamos datos personales sensibles (datos de salud, biométricos, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Procesar y gestionar su pedido personalizado
• Enviar cotizaciones y confirmar condiciones de compra
• Coordinar la entrega o envío del producto
• Brindar atención al cliente y soporte posventa

Finalidades secundarias (puede oponerse):

• Envío de promociones, novedades y ofertas especiales
• Encuestas de satisfacción

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a ventas@diamylasercut.com.mx con el asunto "Oposición a finalidades secundarias".

4. Transferencias de datos

Diamy no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos necesarios para el cumplimiento del servicio:

• Empresas de paquetería: su nombre y dirección de entrega se comparten con el servicio de mensajería para realizar el envío.

Estas transferencias no requieren su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP por ser necesarias para la relación jurídica entre las partes.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a:

ventas@diamylasercut.com.mx

Su solicitud debe incluir:

• Nombre completo e identificación oficial
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Los datos personales sobre los que solicita la acción

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a lo establecido en la ley.

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, alteración o acceso no autorizado.

7. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso de privacidad se notificará mediante actualización en esta página. Le recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.